為確保用戶放心正常使用本公司產品,特制定以下細則為本公司的售后服務承諾。
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為確保用戶放心正常使用本公司產品,特制定以下細則為本公司的售后服務承諾。
1、本公司所生產的產品均達到嚴格的企業標準和國家機械部標準。
2、本公司接到定單通知后,嚴格按照合同條款的有關規定進行發貨,保證產品完好無損,按要求的時間、地點送到。
3、本產品自交付日起保修期為十二個月。在保修期內產品確因質量問題而引起損壞或不正常工作,本公司負責免費修理或調換,并提供有關的保養維修知識;如因用戶使用不當引起壞損或不正常工作,本公司對客戶提供技術服務支持。
4、用戶在使用本公司產品的過程當中所出現的問題或信息,請及時反饋本公司,以便本公司及時予以處理、改進和提高。
5、本公司提供良好的售后服務,客戶提出問題在最短時間內給予答復或解決。